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Mitilo

Il telefono squilla. Risponde Mitilo.

Mitilo risponde al telefono della tua attività quando tu non puoi: fissa gli appuntamenti, dice prezzi e orari, segna chi è da richiamare. Sul numero di sempre, a qualsiasi ora.

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Prova Mitilo sul tuo telefono

Lascia il numero e scegli il settore: in pochi secondi ti chiamiamo e, per tre minuti, Mitilo risponde come se lavorasse da te.

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Conosce il tuo mestiere dal primo giorno.

Dal parrucchiere sa quanto dura una tinta, dal dentista riconosce un'urgenza, in officina sa quanto richiede un tagliando. A te restano orari, listino e informazioni. Scegli un settore per vedere come risponde.

Lavora anche per medici, psicologi, agenzie immobiliari, studi professionali e aziende. Se la tua attività non c'è, la configuriamo su misura.

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Le chiamate più frequenti

    Due mani tengono uno smartphone

    Pronto in pochi passi. Il numero resta il tuo.

    1. 1

      Attivi la deviazione di chiamata

      Dal tuo telefono attivi la deviazione di chiamata verso Mitilo: sempre, oppure solo quando la linea è occupata o non rispondi. I clienti continuano a chiamare il numero di sempre.

    2. 2

      Mitilo risponde

      Con il nome della tua attività, i tuoi orari e il tuo listino. Legge le disponibilità dall'agenda e i prezzi dal listino. Se una risposta non c'è, non la improvvisa: annota la domanda e te la segnala.

    3. 3

      Trovi tutto per iscritto

      Prenotazioni e ordini arrivano nel tuo calendario e nell'area clienti, con la trascrizione di ogni chiamata. Chi chiede di te lascia nome, numero e motivo.

    Risponde come faresti tu. Anche quando hai le mani occupate.

    1. Buongiorno, vorrei prenotare un taglio per venerdì mattina.
    2. Venerdì mattina ho libero alle 9:30, alle 10:15 o alle 11:00: quale preferisce?
    3. Alle undici.
    4. Venerdì alle 11:00, perfetto. Mi lascia il suo nome?

    Conosce la durata di ogni servizio, guarda l'agenda e propone solo orari liberi. Mai due clienti alla stessa ora.

    Ascolta una chiamata, dall'inizio alla fine.

    Un cliente chiama il parrucchiere: Mitilo propone gli orari liberi, risponde sul prezzo e sul parcheggio e segna l'appuntamento in agenda. In meno di un minuto.

    Parrucchiere · risponde Mitilo 00:00
    1. ClienteBuongiorno, vorrei prenotare un taglio per venerdì.
    2. MitiloCerto. Venerdì ho libero alle nove e mezza, alle undici o alle tre e mezza: quale preferisce?
    3. ClienteAlle undici. Quanto costa?
    4. MitiloIl taglio uomo costa diciotto euro. A che nome lo segno?
    5. ClienteMarco Bianchi.
    6. MitiloAllora taglio uomo venerdì alle undici, a nome Marco Bianchi. Confermo?
    7. ClienteSì, perfetto.
    8. MitiloFatto, è in agenda. Se deve spostarlo, basta richiamare questo numero.
    9. ClienteAvete anche il parcheggio?
    10. MitiloSì, c'è il parcheggio gratuito proprio davanti al salone.
    11. ClienteBenissimo, grazie. Arrivederci.
    12. MitiloGrazie a lei, a venerdì. Buona giornata.
    In agenda · taglio uomo Venerdì 11:00 · Marco Bianchi · 18 €

    Ogni telefonata, per iscritto. Trovi tutto nell'area clienti.

    Nell'area clienti trovi chi ha chiamato, per quale motivo e com'è andata: prenotazione, ordine o richiesta di essere ricontattato. Dall'agenda segni chiusure e variazioni: Mitilo le applica dalla chiamata successiva.

    Crea un account
    La tua scheda
    Nome dell'attivitàSalone Aurora
    OrariMar–Sab 9:00–19:00
    Telefono+39 02 1234 5678

    Servizi

    Taglio30 min
    Colore120 min
    Piega45 min
    +Aggiungi un servizio
    1. Account creato
    2. Scheda inviata
    3. Mitilo risponde
    Invia e attiva
    In linea · 00:14

    Vorrei un taglio sabato mattina.

    Sabato alle 10 è libero. A che nome?

    Rossi.

    Fatto: sabato alle 10, a nome Rossi.

    121314 9:0010:0011:0012:00 Piega Colore
    Taglio10:00Rossi

    Segnato in agenda

    23minuti risparmiati
    • Prenotazioni3
    • Informazioni2
    • Da richiamare1

    1 / 6

    Scrivi com'è la tua attività

    Nome, orari e numero nella scheda: bastano pochi minuti, e Mitilo sa cosa rispondere.

    Tocca le linguette: è com'è dentro, con dati d'esempio.

    Oggi38
    Prenotati12
    Informazioni9
    Da richiamare2
    OraDaEsito
    20:47+39 3•• •223Taglio · YRV99
    20:31+39 3•• •518Colore
    20:12+44 7•• •904Piega · inglese
    19:58+39 3•• •076Da richiamare
    19:40+39 0•• •311Informazioni

    Un canone mensile. Nessuna chiamata persa.

    Un canone al mese, con la telefonia inclusa: la linea e le chiamate le paghiamo noi. Nessun vincolo, si disdice quando si vuole. Su ogni piano Mitilo fissa gli appuntamenti, dice prezzi e orari e ti avvisa subito per email se qualcuno è da richiamare.

    Start

    29 €per un mese

    100 minuti di conversazione

    • Risponde quando sei occupato o non puoi rispondere
    • Agenda di Mitilo, con tutti gli appuntamenti presi al telefono
    • Voce di base
    • Conosce la tua attività: fino a 5 servizi e 5 domande dei clienti
    • Assistenza inclusa
    Attiva Start

    Consigliato

    Business

    59 €/mese

    500 minuti di conversazione al mese

    • Risponde anche fuori orario, nelle pause e nei giorni di chiusura
    • Agenda di Mitilo collegabile al tuo calendario, come Google Calendar
    • Scegli la voce: femminile o maschile
    • Conosce la tua attività: fino a 20 servizi e 20 domande dei clienti
    • Assistenza entro 24 ore
    Attiva Business

    Pro

    119 €/mese

    1.000 minuti di conversazione al mese

    • Risponde a ogni squillo e ha la precedenza quando le linee sono piene
    • Tieni l'agenda dove preferisci: su Mitilo, sul tuo calendario o su entrambi
    • Scegli la voce, femminile o maschile, e cambiala quando vuoi
    • Conosce la tua attività: servizi e domande dei clienti senza limiti
    • Assistenza prioritaria in giornata
    • Pacchetti da 400 minuti in più, quando vuoi
    Attiva Pro

    Disponibile in più lingueIngleseTedescoFranceseSpagnoloScopri i prezzi

    Confronta i piani

    StartBusinessPro
    Prende appuntamenti e risponde ai clientiSìSìSì
    Risponde anche fuori orarioNoSìSì
    Si collega al tuo calendarioNoSìSì
    Precedenza quando le linee sono pieneNoNoSì
    Servizi e domande senza limitiNoNoSì
    Pacchetti di minuti in piùNoNoSì
    • Telefonia inclusa nel canone
    • Nessun vincolo di durata
    • Configurazione fatta da noi
    • Pagamento con bonifico

    Le voci dei tuoi clienti restano qui. Su server nostri, in Europa.

    Nessuna IA esterna

    Riconoscimento vocale, comprensione e sintesi vocale funzionano sui nostri server. Nessun dato viene inviato a servizi di intelligenza artificiale di terzi.

    Solo i dati necessari

    Le trascrizioni si cancellano dopo novanta giorni. Nei registri tecnici i numeri di telefono sono mascherati.

    Accessi protetti

    Le chiamate arrivano a Mitilo solo attraverso la rete dell'operatore telefonico, che firma ogni richiesta: nessun altro può entrare nella tua linea. Nell'area clienti ogni titolare vede soltanto la propria attività.

    GDPR e AI Act

    Resti titolare dei dati dei tuoi clienti; Mitilo è responsabile del trattamento, con un apposito accordo. A ogni chiamata Mitilo si presenta come assistente virtuale.

    Domande frequenti

    Non trovi la risposta che cerchi? Scrivici: ti rispondiamo noi.

    Scrivi a [email protected]
    Devo cambiare numero di telefono?

    No. Dal tuo telefono attivi la deviazione di chiamata verso Mitilo, sempre oppure solo quando sei occupato o non rispondi. I clienti continuano a chiamare il numero di sempre, e la deviazione si disattiva in qualsiasi momento.

    Quanto tempo serve per iniziare?

    Il tempo di raccogliere le informazioni della tua attività: orari, servizi, listino e domande frequenti. Al numero pensiamo noi e ti avvisiamo appena risponde; a te resta soltanto la deviazione di chiamata.

    Cosa succede se un cliente chiede qualcosa che Mitilo non sa?

    Mitilo non inventa. Lo dice al cliente, prende nome, numero e motivo della chiamata e te li segnala subito: li trovi nell'area clienti, fra le richieste di ricontatto.

    I clienti sanno di parlare con un assistente virtuale?

    Sì. All'inizio della chiamata Mitilo si presenta come assistente virtuale della tua attività, come previsto dal Regolamento europeo sull'intelligenza artificiale (AI Act). La conversazione resta naturale: risponde in circa un secondo, pone una domanda alla volta e si lascia interrompere.

    Funziona con il mio calendario?

    Sì. Colleghi il tuo calendario, per esempio Google Calendar, e le prenotazioni vengono registrate automaticamente. I tuoi impegni valgono come posti occupati e un giorno segnato come chiuso resta chiuso. In alternativa puoi usare l'agenda dell'area clienti.

    Come vengono trattati i miei dati e quelli dei miei clienti?

    Restano sui nostri server, nell'Unione europea, e non passano da servizi di intelligenza artificiale di terzi. Le trascrizioni si cancellano automaticamente dopo novanta giorni. Il numero che lasci per la prova serve solo a chiamarti; ti scriviamo per altro solo se ce lo chiedi. I dettagli sono nell'informativa sulla privacy.

    Sentilo con le tue orecchie.

    Lascia il tuo numero: in pochi secondi ti chiamiamo e senti Mitilo rispondere come se lavorasse da te.